Εγγυήσεις

Όλα μας τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση ελαττωματικού προϊόντος κατά την παραλαβή (DOA – Dead On Arrival).
Σε οποιαδήποτε περίπτωση παραλάβετε προϊόν σε αυτήν την κατάσταση παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο 210 600 7166.

Επιπρόσθετα, όλα τα ηλεκτρονικά mods (ανεξαρτήτως εταιρίας)

που έχουν αγοραστεί από το κατάστημα μας,

καλύπτονται από την Εγγύηση VapeCraft 6 μηνών.

Η εγγύηση αυτή καλύπτει όλες τις περίπτωσεις εκτός από τις παρακάτω:
• Βλάβες λόγω κακής χρήσης (πτώση, είσοδος υγρών, σπάσιμο, κλπ.).
• Οθόνη (δεν καλύπτεται από κανέναν κατασκευαστή).
• Θύρα USB και σπειρώματα πόλου (σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι ελλατωματικό κατά την παραλαβή, θεωρείται πως οι βλάβες αυτές οφείλονται σε λάθος χρήση).

Παρατηρήσεις:

• Για να ισχύει η εγγύηση 6 μηνών ενός ηλεκτρονικού mod, θα πρέπει κατά την αποστολή του ή την παράδοσή του στο κατάστημά μας, να συνοδεύεται υποχρεωτικά από την γραπτή εγγύηση VapeCraft που το συνοδεύει κατά την αγορά του.

• Σε περίπτωση που κάποιος κατασκευαστής παρέχει εγγύηση που υπερκαλύπτει την Εγγύηση VapeCraft 6 μηνών, τότε ισχύει η πρώτη και ο πελάτης θα ενημερώνεται από το προσωπικό του καταστήματος σχετικά με την εγγύηση του κατασκευαστή.

• Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει σε οποιοδήποτε χρόνο την πολιτική εγγυήσεων. Κάθε αλλαγή στην πολιτική εγγυήσεων θα αφορά τα προϊόντα που θα πωληθούν από την ημερομηνία τροποποίησης και μετά. Κάθε αλλαγή στην πολιτική εγγυήσεων θα αναφέρεται στη σελίδα αυτή.

• Το κόστος αποστολής ενός προϊόντος με βλάβη ή ελλάτωμα στο VapeCraft επιβαρύνει τον πελάτη. Το κόστος επιστροφής του επισκευασμένου προϊόντος (ή ενός καινούργιου που πιθανόν αντικαταστήσει το προβληματικό) επιβαρύνει το VapeCraft.

•  Για την επισκευή ενός προϊόντος είναι πιθανόν να απαιτηθούν αρκετές ημέρες (μέσος όρος: 8-10 εργάσιμες). Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 600 7166 για περισσότερες λεπτομέρειες.